2007年9月27日 星期四

法國法院判決 Acer強迫綁售 Windows違法

購買品牌電腦對於根本不想用 Windows的人來說,幾乎是等於白白被剝了一層皮。通常品牌電腦的售價裡面就已經包含隨機版 Windows,消費者根本沒有權利拒絕付這筆錢。

不過法國地方法院最近的一項判決,也許對 PC廠商的這種綁售行為是一則警訊。

法國一名男子在向 Acer購買了一台筆記型電腦之後,要求 Acer必須退還綁售在電腦上面的軟體費用,因為他跟本不想用這些軟體。這些軟體包括了 Windows XP、Power DVD、以及 Norton防毒軟體等等。由於 Acer只願意退給這名男子 30歐元,這名男子於是就一狀告上法庭。

經過了一年多的訴訟,最後法院判決 Acer必須賠給這名男子大約 811歐元,理由是 Acer拒絕擔負起一個企業對消費者應該盡到的責任。這名男子當初買這台筆記型電腦的時候只付了 599歐元,等於是他買這台電腦不但不用錢,還倒賺了兩百多歐元。

http://www.channelregister.co.uk/2007/09/26/acer_laptop_microsoft_windows_french_ruling/

15 則留言:

penchu 提到...

大堆~
但如果此事發生點是在台灣的話‥
不知結果會怎樣

此文可以借轉嗎
會附上您的連結的‥

Corey 提到...

沒問題。

penchu 提到...

我轉嚕‥here
謝你啦

ykhuang 提到...

這可說是東芝微軟戰記的再版啊~

小PP 提到...

提供給版大兩個消息不知道版大是否已經知道了:
1.Excel2007 有嚴重Bug..運算錯誤
iThome online:
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=45470

2.OpenOffcie 2.0.4之前的版本包含2.2有嚴重系統漏洞 2.3則沒有

CNET 新聞:
http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20124108,00.htm

小PP 提到...

上一篇打錯了...抱歉
更正:

原文:
2.OpenOffcie 2.0.4之前的版本包含2.2有嚴重系統漏洞 2.3則沒有

修正:
2.OpenOffcie 2.0.4之前的版本有嚴重系統漏洞 2.3則沒有

Candy 提到...

並非站在 Acer 或 MS 方,而是若換一個產品來看,似乎這買主的作法有點爭議了...
買了冰箱後,和對方說,我用不到冷凍室,請將錢退給我。
那為什麼一開始就買不含冷凍室的呢?

雖然 Acer 也許沒有推出不含作業系統的機器,但買主是有選擇權的呀,他還是可以買 dell 不含作業系統的機器。

在台灣我想的不是賠不賠的問題,而是我們是否有選擇買不含作業系統的機器,台灣的品牌機器好像都有搭 windows。

目前IT業來看,幾乎90%以上都是內含作業系統了(自組不看),就連 apple 的機器買回來,你可以說,我只要裝 windows而不要你的 mac os,然後要求退錢嗎??似乎是不行的~

所以依此新聞來看,買主感覺是有刻意去要這筆退款,除非他買機器前,是沒有選擇的機會。

希望所有的品牌電腦,不論桌機或NB,都能有兩種價格,一是含 windows(含其他附屬軟體),另一種是空機價格。這才叫尊重消費者呀~~

吾民似 提到...

同意 candy 的說法...

恩典與憐憫 提到...

我也同意 candy 的看法。

我記得中信局標案裡面有些電腦是可以選擇 OS 的,像
http://www.chiya.com.tw/serves06.htm
這個網頁中的第一組:個人電腦,幾乎都可以選擇作業系統,價格都不一樣。只是筆記型電腦好像就沒有這種選擇,希望 NB 也能提供各種不同的選擇。

sutl 提到...

這很簡單解決啊!

以前NB廠商都有附復原光碟,是最近才流行復原磁區的(不過,還是有復原磁區用的復原光碟喔!)

以後復原光碟就另外賣,商家在確定消費者同時購買復原光碟後,裝入光碟然後執行一鍵安裝,這樣作業系統與附贈軟體就一併灌進去了。

認證可以採用隨機版認主機板的做法,萬一維修NB主機板,就必須再給一組序號。

採用復原光碟時,要選擇作業系統就變得容易多了。

而不管買不買廠商定製的作業系統,都至少要附上一張光碟,內含驅動程式與附贈軟體,這樣有正式版作業系統的人或機關行號,就可以很方便的安裝。

【Palatis】 提到...

可是根據 Windows Vista/XP 的 EULA, 如果不接受該 EULA, 是可以拿去購買的商家退費的.
Microsoft 其他軟體的 EULA 應該都差不多, 不過其他公司就不知道了.
PowerDVD 的 EULA 不知道怎樣...

Kevin 提到...

現在歐盟已經宣佈了,在歐盟地區內所有的原廠電腦連鎖店,不得再銷售已預裝Windows操作系統的套裝電腦。

他們這樣做的確是做的不錯~

希望其他地方的也會跟隨便好~

Franklen K S Choi 提到...

筆者真沒用!過去半年差不多每天也用Firefox 的書籤工具列閱讀blog.xuite.net/anti_ms/
的 RSS feed,但見置頂的總是同一篇, 以為網主因事不能再更新網站了 (總以為"搬家"那篇是指從 tripod.com 搬來 xuite.net而已, 筆者真是大烏龍)。

昨天終於忍不住,到那裡留言慰問。今天卻發現, 原來反微軟資訊新聞搬來這裡已經半年有多。

謝謝網主繼續維持這個資料庫,祝安康。

Franklen
微軟壟斷‧社會大眾溝通不良

匿名 提到...

為何不立法規定"任何電子產品必須提供消費者這個選擇:自行決定是否購買隨電子產品所附的軟體????

還是那些廠商與政府官商勾結,聯手行騙消費者呢?消基會我一直都覺得形同虛設,國家又不立法,官商聯手敲詐老百姓。

匿名 提到...

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